【現品モニター募集！】人が食べられる食材で作った「無添加ドッグフード」♪

みなさまいかがお過ごしでしょうか？＾＾

昨日新作を出すつもりが遅くなって、寝てしまいました；；
ごめんなさい。。
今日は、今と、夜に二つ出すつもりです＾＾
(つもりです笑)

そしてなにかを紹介するコーナー笑
面白いと言っていただけたので続けます笑
今日もしますよー多分。笑


そして今日、話してみたいのが、
お客さん、と、店員の立場。？？です笑
接客業等していると、面と向かってお客さんと接しますよね。
基本、接客と言うのはついてくると思うんです。
工場内作業とかなら別ですが。。。笑

もちろん店員とお客さんだったら、
お客さんのほうが立場が上です。
十分に分かっています笑

でも、神様ですか？笑

もともと僕は面と向かっての接客が大の苦手で、
最近慣れてきました＾＾
(まだ苦手ですけど笑)

その接客をして、初めてわかったことは、
クレームなどを言われたときの事です。
同じようは話前にもしてたらごめんなさい笑

全て言い方一つだと思うのですが、
(これどこあるん？)
と
(少しいいですか？こちら何処にありますか？)
どっちのほうが聞いてて気持ちがいいですか？笑
別に、(これどこあるん？)と言われたくらいで、
僕はむかつきもなんもしないですが。

どっちがいい？と言われた時、
間違いなく下を選びます。笑

クレーム一つにしても、
もうちょっと優しく言えないのかな？と
思います。笑
全然クレームはOKだと思います＾＾
言い方を変えると、改善点的なものだと思うので笑

いきなり怒って怒鳴られると、
こっちも気持ち怒ります笑

それでもこっちが怒らないのは、
失うものがでかいからです笑

人間にも、限界、限度ってありますからね＾＾笑
もちろん、来るお客さんもみんな含めてです笑

そして昨日クレーマーがきたんです、
僕は対応しなかったんですけど、近くで聞いていました、
ポイントがなんで付かへんねん。と言うクレーム。

お店のシステム的な問題を話すと長くなりますので、省略＾＾笑

正直僕が隣で思ったことは、
大の大人が恥ずかしいな。と思いました。
大声で怒鳴って、言い返せない人を相手に、威圧して、
哀れでした笑

たまにお年寄りさんも言うてきます笑

なんでもう少し優しく言えないのかな？と物凄く疑問に思っているんです笑
自分もクレームを言った事があります。
物凄く苛々していましたし、急いでました。
それでも、すごい強引的に落ち着かせ、笑顔を作り、話しました笑笑笑

そしたら、店員さんも謝ってくださり、
気がつけば笑っていました笑笑笑笑
もちろん解決！笑

深く追求すると、人それぞれの考え、
人それぞれ、限界も違う。のが答えだと思います。
でも、少しなりとも人に合わせることは出来るでしょ？と言いたい！笑笑

ま、なにかと難しい話ですね爆笑
自分から話したんですが難しいです！笑

ぼくが言いたかったのは、
店員とお客さんの立場では、お客さんが上。
でも、神様ではないですよね？
ということです笑

伝わりましたでしょうか？！笑笑

一丁前に話してますが、、年齢はあえてふせておきます笑
(どこかに書いてあるよ笑)


さて、この話は終わって、
MONIPURA！
おいしい青汁！九州産の有機栽培だから安心・安全【30名様モニター募集】
青汁！笑
飲めない人多いですよね！僕は飲めます笑
牛乳で飲んでたのですがもう一回飲みたい！笑
コダマ健康食品株式会社



【現品モニター募集！】人が食べられる食材で作った「無添加ドッグフード」♪
人が食べられるドッグフード？！
是非食べてみたいです！！(僕が)
犬はおすそわけ程度で笑



それでは次、新作か、
なにか紹介しよう、です笑

tku 　 2016-01-24 17:56:57 提供：ドッグフード無添加安心本舗