『EC studio ファンブロガーサイト』
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株式会社 EC studio |
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インターネットショップやネットを介してのサービスは、相手の顔が見えない分、メールでのやりとりや連絡が大切ですよね(^^♪
私が心に残っているメールサポートは、とある靴屋さんのメールサポートです。
インターネットショッピングで、洋服や靴は着たり履いたりしていない分、注文してみて届いて後悔する事が多いです。
その靴屋さんは、サイズの表現が豊富で「普段●●センチを履いている●●社員が履いてみたところ、ややきつめでした」などの表現をしてありました。
早速私も普段のサイズより大きめを注文してみたところ、結局大きかったのです。
サイズ交換をしてもらい、普通はそれで終わりのところ、メールをいただきました。
「交換商品のサイズはいかがでしたか?」とのメールでした。
この心温まるメールサポートにネットでのショッピングも悪くないなぁと思いました(^^♪
ミダメ 2010-06-14 16:14:38 提供:株式会社 EC studio
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EC studioは、日本でいち早くiPhoneを全社員に支給。
Twitterも全社員導入して仕事にオフにと楽しんでいる会社です。
http://www.ecstudio.jp/
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ちょっと面白くってワクワクするプロジェクトを
色々企画していきたいと思っています。
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