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『EC studio ファンブロガーサイト』

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【特派員イベント】教えてください♪心に残る素敵なメールサポート対応

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素敵です☆;:*:;☆;:*【* ・ェ・*】*:;☆;:*:;☆

インターネットショップやネットを介してのサービスは、相手の顔が見えない分、メールでのやりとりや連絡が大切ですよね(^^♪
私が心に残っているメールサポートは、とある靴屋さんのメールサポートです。
インターネットショッピングで、洋服や靴は着たり履いたりしていない分、注文してみて届いて後悔する事が多いです。
その靴屋さんは、サイズの表現が豊富で「普段●●センチを履いている●●社員が履いてみたところ、ややきつめでした」などの表現をしてありました。
早速私も普段のサイズより大きめを注文してみたところ、結局大きかったのです。
サイズ交換をしてもらい、普通はそれで終わりのところ、メールをいただきました。
「交換商品のサイズはいかがでしたか?」とのメールでした。
この心温まるメールサポートにネットでのショッピングも悪くないなぁと思いました(^^♪

ミダメ   2010-06-14 16:14:38 提供:株式会社 EC studio

企業紹介

株式会社 EC studio

EC studioは、日本でいち早くiPhoneを全社員に支給。
Twitterも全社員導入して仕事にオフにと楽しんでいる会社です。
http://www.ecstudio.jp/
★☆―――――――――――――――★☆★
「EC studio ファンブロガー」では、
ちょっと面白くってワクワクするプロジェクトを
色々企画していきたいと思っています。
PC初心者の方からガンガン使いこなす方までどんどん参加してくださいね。
皆さまからのコメントや投稿を読むのをスタッフ一同楽しみにしています。
★Twitterでのフォローもお待ちしてます!
http://twitter.com/ecstudiofanblog

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