フローレス化粧品株式会社さんの究極の美容液 『 母の滴 －極－』　に当選したのですが、遅いな～なんてのんきに構えてたんですが、あまりにも遅いので、ちょっとほかの方はどうなんだろう？とブログ記事一覧をのぞいてみた。あら？ほかにも届いてない方が多数いるみたい・・・そういえば、当選メールがきてから１ヶ月以上もたってる！？メールを見れば※ このメールのご案内から、10日間経ちましても、無料サンプルが　　届かない場合は、一番下に表記しておりますＵＲＬより、　　ご連絡をお願いいたします。って書いてある。あらあら・・・最近仕事でゆっくりサイトも見れなかったので、気がつけば１ヶ月以上もたっていた・・私もあわてて、担当者へメールをしてみた。↓これがその返事「お早うございます。　　　モニタープラザを担当しております　　　フローレス化粧品の向井（むかい）と申します。　　　　　ご連絡、ありがとうございます。　　　　この度の『母の滴-極（きわみ）-』のサンプル品の　　　未着につきまして、ご心配をおけしたことを　　　深くお詫び申し上げます。　　　　佐川急便に委託をしておりましたが、　　　未着の連絡を受けまして、　　　「クロネコメール便」で、お送りする手配をいたします。　　　既に、長くお待ち頂いて申し訳ございませんが、　　　　　今しばらくお時間をいただければ幸いです。　　　※ 念のため、ご住所の番地を確認させて頂きたいと思いますが、　　　　　　　「○丁目○-○」で、お間違えないでしょうか？　　　　　　　仮に、マンション等にお住いの場合、部屋番号等が　　　　記載されておりますと、返却されるケースが多くございます。この返事に返信しまた来たのがこれ↓　　　フローレス化粧品の向井です。　　　ご確認、ありがとうございました。　　　「クロネコメール便」で、再送の手配をさせて頂きますこれだけ。佐川やクロネコのサイトを見てみたんですが、荷物の配達状況というのを自分で調べられるんですが、それにはメール便の番号が必要。それも今回のメールには一切書かれてなかったし・・・。「クロネコメール便」で、再送の手配～と同じようなメールを受け取った方のメッセージを見てみると、いまだ届いてないのもわかりました。私を含め、これだけ大勢の方が困っているので、返事が来ないとわかりつつも、申し訳ないんですが、モニプラのほうに報告させていただきました。後で開催されたプロジェクト・・・？ほんとだ・・・同じプロジェクトがまた出てましたね。そこで参加された方には無事商品が届いているようです。先に開催されたプロジェクトに、当選した方の発送と後に開催されたプロジェクトに、当選した方の発送を間違えた？？となると・・・プロジェクトを立ち上げた企業は気づかないんですかね？これだけ大勢の方に商品が届いてないのはおかしいと。確実に発送されたのならなぜ賞品が届いてない？配達先のネコババ？wﾏｻｶどっちにせよ、きちんとサイトでお詫びを書くってのが筋ってもんじゃない？フローレス・オンラインストアファンブロガーサイトに参加中

テン 　 2009-10-27 18:21:02 提供：フローレス化粧品株式会社