フローレス化粧品株式会社さんの
新発売！究極の美容液 『 母の滴 －極－』
本日やっと届きました。


到着して真っ先にしたのは、
発送日の確認でした。
宛名の下にあった問い合わせ先（フリーダイアル）に電話したら、
すぐに教えてくれました。

発送日は10/24だそうです
ありえない．．．って思いましたよ～

私がなぜ発送日の確認をしたかと言うと．．．


このプロジェクト、9/18～9/23までで、９/２５の発表でした。
9/25に当選連絡のメールは来ていましたが、
待っても待っても品物は届かない

当選連絡には、
※ このメールのご案内から、10日間経ちましても、無料サンプルが
　　届かない場合は、一番下に表記しておりますＵＲＬより、
　　ご連絡をお願いいたします。

とご丁寧に記載してあったので、
10/15に未着の連絡をしました。

すると、約５時間後には

ご連絡、ありがとうございます。

この度は、サンプル未着につきまして
ご心配をおかけしましたことを、お詫び申し上げます。

佐川急便に委託をしておりましたが、未着の連絡を受け、
本社のほうから、ヤマトの「クロネコメール便」で
お送りさせて頂きますので、
今しばらく、お待ちいただければと思います。

なお、確認のため、
東京都〇〇市、以降のご住所をご返信いただければ幸いです。

何卒、よろしくお願い申し上げます。と連絡があり、すぐに住所を返信しました。


ところが．．．

１週間過ぎてもまだ届かず。

再度１０/２３に連絡を入れましたが、返事はない


いまだにサンプルが届いていません。
私以外にも未着の方が何人もいるようですが．．．
クロネコヤマトの配達放棄ということありましたよね。
そういうことも考えられますので、
クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムを利用して、
メール便の状況を調べたいと思いますので、
発送時のシールの番号を教えてください。

と書いて送ったのですが．．．

もちろん返事はありません。発送していないんだから
番号が教えられないだから返事もできないわけですよ

10/27に
ご連絡いただけなく、残念に思います。
いったい、いつになったら、サンプルが届くのでしょうか？

他にも何人もの方が未着のようですが．．．あれだけブログ記事に書いてあると、本当に発送したのか疑問に思います。

早急にお返事いただけるようにお願いいたします。

と送ったら、
２時間後には

こんにちは。
　ご連絡ありがとうございます。
10日ほど前に、クロネコメール便で、発送の依頼を
しておりますが、お手元に届いていなとのこと。
確認いたします。　　

「あれだけのブログ記事・・」というのはコチラ↓
http://mp.edita.jp/flawless/etp_topic_detail/t-3087665864ada7b4b813a2/

かと思いますが、
〇〇様をはじめ、一部の未着のブロガーの皆様に対しまして
深くお詫び申し上げます。
確認後、またご連絡をさせて頂きます。

との返事。番号のことはすっかり忘れていらっしゃるようなので

10/23にもご連絡しております通り、クロネコメール便の番号を教えてください。
配達放棄等もありますので、自分でも調べます。
通常メール便なら4日程度で着くはずです。
１０日前に発送してあるなら、とっくに着いているはず。
それが届いていないとなると、問題ですよね。
番号の連絡、よろしくお願いいたします。
と連絡しました
もちろん返事はなく．．．

で、本日やっと品物が届いたわけです。

開けて驚きましたよ～
他の方のブログ記事を見て、期待していたのですが
開けてみると、赤い容器ではなく真っ白な容器に入っていました。
容器の製造が間に合わなかったのか、容器の規格を変えたのか判りませんが～
ほんとがっかりです。

パッケージも違っていて、高級感なんて全く感じられないし．．．


この会社は通販もやってらっしゃるようですが、
私は注文はしたくないと思いました
今回はサンプルだから、届かなくてもいいようなものだけど
もしお金を払わないといけないとなると．．．
返事も満足にいただけないようなところには、
注文したくないですね


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みーこ 　 2009-10-28 23:00:02 提供：フローレス化粧品株式会社