押し売り営業の嫌な思い出ありますか？
　



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あります、あります！
しつこい勧誘。


訪問営業の場合、インターフォンでお断りするようにしています。
ですから、あまり嫌なことはありませんが、それでもしつこい人はいます。
それは、用件までが長いこと！！


せっかく営業をがんばっているのだろうからと思うと、むげにも出来ず・・・
そう思って話を聞いていると、なかなか本題に入らないことが多くて。
人の家庭のことを話題にし、長々と話した後にようやく、「○○なんですが」となるわけです。
部屋の中では小さな子供がいるわけで、さっきまでいい子にしてても、自分に注意が向かないと愚図り出すのが常だもの。




次に電話の勧誘。
これは、まず会話の入りからして気に入らないことが多いです。
最近は減ったように思いますが、会社名を名乗らない人がいます。
「もしもし、○○さんのお宅ですか？○○さんご本人でしょうか？」
自分の素性は明かさず、いきなり本題に入る人。
その時点でアウトです。


電話勧誘については、実家の母も呆れていました。
今は家を離れ、家庭を持っている息子宛の電話のことになります。
明らかに勧誘なのに、会社名ではなく自分の名前を名乗るそうです。
例→「○○さんいますか？渡辺ですけど」という具合に。
友達を装い、情報を得ようとしているのでしょうか？




営業や勧誘のお仕事、本当に大変だと思います。
スタートからして嫌なイメージを持っている人は多いと思うんです。
そこを何とか話を聞いてもらわないことには、契約も取れませんから必死だと思います。
でも、その必死さが相手を不快にしては元もこうもないわけで。
私には一生無理な職種かも知れません。
プロの営業さんは、「本当にいい商品を人に勧めたい！」とも思っているとはずですよね。
消費者側だって、いい商品は知りたいし、手にしたいとも思っているのです。
お互いの思いが一致して、気持ちよくお話ができるといいなぁと心から思います。




余談になりますが、気持ちの良い勧誘電話もありましたよ♪
ある生命保険会社の方です。
ネットで資料請求（電話もokとして）を申し込んだところ、早速お電話がありました。
電話勧誘だから私の方も少々気構えしていたのですが、とても穏やかな口調で好印象。
必要最低限のお話をされ、「後日詳しい資料を送りますので」とのこと。
自然な会話で、営業さんご本人も加入している旨、お子さんの話も含めお聞きしました。
嘘をついていないのがわかる、不思議な感覚。
また、『嫌な仕事をしていない』自信、『自社商品を自信持って勧めている』誇り、を感じました。
資料が届くのも早く、無駄なパンフレット等は無し。
更に後日、メールにて「資料は届きましたか？いかがでしたか？」とそれだけです。
その後一切の勧誘はありません。
滅茶苦茶好印象で、本気で加入を考えている私です(*^^*)
きっと、やり手の営業さんなんだろうなぁ、と想像しています。

ゆふづき 　 2008-11-11 22:11:06 提供：マネーコンフォート