モニプラで当選していたUVカット効果ジャージ上下が届かない理由がやっとわかりました。6月22日に当選メールが来たのですが、そのメールの内容に不備があったようです。今日、21日に送ったメッセージの返事がやっときました。中身を読むと担当者が当選メールの内容を間違えたようです。当選メールを何度も確認したので間違いありません。問い合わせをしなかったらわからなかった相手のミスです。日付: 2012/7/21 12:04件名: 選べる15色!抗菌、防臭、UVカット効果ジャージ上下の件本文: 選べる15色!抗菌、防臭、UVカット効果ジャージ上下の当選メールをいただいてから、もうすぐ1カ月が経過しますが、モニター品が届く気配がありません。他の当選者のモニター記事も見当たらないので3名誰にも届いていないようですが、どうなっていますでしょうか?お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。このメッセージに返信する日付: 2012/7/24 10:06件名: Re: 選べる15色!抗菌、防臭、UVカット効果ジャージ上下の件本文: 藍色の部屋(TOKU)様お世話になります。ホットマーケットの杉尾です。お問い合わせ頂いた件で、お返事させて頂きます。当選者様には、下記のメールをお送りさせて頂いていたのですが届いておりませんでしたでしょうか?3名のうち1名の方は、7月2日に発送させて頂いております。下記の通り処理して頂けたのですが、もし宜しければ、もう1度当選メールをお送りいたしますので、ご対応して頂けませんでしょうか?<当店からお送りさせて頂いたメールです>今回は「【3名様!】選べる15色!抗菌、防臭、UVカット効果ジャージ上下モニター募集!」へご参加いただき、誠にありがとうございました。ご応募いただいた方の中から、藍色の部屋(TOKU)様をモニターに決定させていただきました。モニター体験後、生活者ならではのご意見・ご感想をぜひご投稿ください。モニター商品のご送付方法は以下の方法となっておりますので、説明させていただきます。★★ お願い ★★1、ホットマーケット 楽天市場店の下記URLより「アンケートにご回答いただきました商品」1点をご注文ください。※アンケート時にお選びいただきました商品を忘れてしまった場合はご連絡くださいませ。※ご注文時、ご希望の商品が既に完売している商品がある可能性がございます。お早めにご注文いただきますようお願いいたします。・一般のご注文者様と間違えないようにするため、お手数ではございますがご注文の際、配送日時指定の欄にございますコメント欄に「モニプラのニックネーム」と「モニター対象」の旨を必ずご入力いただきますようお願いいたします。・なお、お支払方法は「銀行振込」のご指定をお願いいたします。・モニター対象商品以外をお選びいただきますと通常注文扱いとなりますので、ご注意ください。※ご注文いただきました後、自動で楽天から値段・送料が書かれた自動配信メールが届きますがご確認後、弊社より値段・送料を0に訂正させていただいた「ご注文内容確認メール」を送信させていただきます。※お届けにつきましては佐川急便にてお届けさせていただきます。2、モニター商品が届きましたら、楽天レビューとブログに商品の感想をお願いいたします。※楽天レビューに書いていただきます際は、商品の感想(着心地・手触り・肌触り等)のみを書いていただき、モニプラモニター商品であることは書かないようにお願いいたします。※当選メール通知後、お時間が経過いたしますとモニター商品をお届け出来なくなってしまいますので大変恐縮ではございますが7/4(水)までにご注文いただきますよう、よろしくお願いいたします。《モニター感想の投稿方法》ご参加いただいたイベントの詳細をご確認下さい。http://monipla.jp/hotmarket/events21/?r=n投稿ページはこちらからhttp://monipla.jp/hotmarket/events21/item_insite_post/藍色の部屋(TOKU)様からのお声を楽しみにお待ちしています!この度は本当にご参加ありがとうございました。これからもホットマーケットファンコミュニティをどうぞよろしくお願いします!※このメールへの返信でお問合せいただいても、お答えすることができません※日付: 2012/7/24 13:51件名: Re: 選べる15色!抗菌、防臭、UVカット効果ジャージ上下の件本文: ホットマーケットの杉尾様6月22日のメールをチェックしてみました。今日のメールの★★ お願い ★★の文章はいくら見ても書いてありませんでした。下記が6月22日のメールです。アンケートに答えた色とサイズは良く覚えていませんので、お知らせいただけたら助かります。もうひとりの方にも同じようなメールしか届いていないのだと思います。ということは、ひとりにだけ正しいメールを送られたということですね。藍色の部屋(TOKU)様今回は「【3名様!】選べる15色!抗菌、防臭、UVカット効果ジャージ上下モニター募集!」へご参加いただき、誠にありがとうございました。ご応募いただいた方の中から、藍色の部屋(TOKU)様をモニターに決定させていただきました。モニター体験後、生活者ならではのご意見・ご感想をぜひご投稿ください。《モニター感想の投稿方法》ご参加いただいたイベントの詳細をご確認下さい。http://monipla.jp/hotmarket/events21/?r=n投稿ページはこちらからhttp://monipla.jp/hotmarket/events21/item_insite_post/藍色の部屋(TOKU)様からのお声を楽しみにお待ちしています!この度は本当にご参加ありがとうございました。これからもホットマーケットファンコミュニティをどうぞよろしくお願いします!※このメールへの返信でお問合せいただいても、お答えすることができません※【このメールへの返信は下記よりお願いいたします。】http://monipla.jp/hotmarket/etp_message_update/mail_id-16341015304fe3f59d5e1ec
投稿日時:2012/07/24
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提供:株式会社ウィルコーポレーション ホットマーケット