アバクロ銀座店舗、各ブランドの公式オンラインショップで販売していない
日本未入荷品を取り揃えています。
http://www.i-t-shop.jp/basic/faq01.html#2


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Q1. ITSHOP(http://www.i-t-shop.jp/
)サイトの感想をお教えください。(複数回答)



Q2.ITSHOP(http://www.i-t-shop.jp/
)サイトは利用したことありますか？(複数回答)



Q3.毎週末にキャンペーン（http://www.i-t-shop.jp/basic/campaign.html
）していますが、興味あるものありますか？(複数回答)




Q8.Q1の不便な点、改善してほしい点はありますか？ (自由回答)
商品数が多すぎるので、商品にとんでいきにくい　

口コミがもっとあったらとおもう

商品の画像の周りの黒く囲まれているのが見えにくくしているように感じました


特になしです

モニターになって良いと感じてからみんなに広めたいと思います。着用せずにクチコミは難しいです。

くちこみ

見やすかったし、解りやすかったのでないです。

ない

実際の使用者のコメントが知りたいです

安っぽく見える

なし

ポインターを乗せると画像が見れるようになっていますがちょっとうっとしいです　クリックすると拡大画像が見られる方が良いと思います

特にありません

あまりTwitterなどのSNSを利用して居ないので少し不便に思いました。

特に今のところなし。

特になし

なし

特に感じません。私が利用するショッピングサイトの中ではとても使いやすいと思います。

特にない

特になし

ない

かっこよくて見やすいので今のままでいいと思います

サイトはかっこよくまとまってますが、商品のバックが黒なので、本来の色が分かりにくいかもしれません。また、写真の下に値段が記入されていないのはなぜでしょうか？
購入意欲がわかないかも。

特にありません




Q9.通販で商品購入のきっかけになった理由はなんですか？(自由回答)
近場で購入できない商品があるから
家でらくに選べるから

モニプラ

値段が安い
着用写真がたくさんある

子育て中なので、なかなか買い物に子どもを連れて
ゆっくり見れないので

コーディネイトが参考になる画像があること。

気になる商品を雑誌で見て購入した。

気に入ったから( ´ ▽ ` )ﾉ

偶然

送料無料

手軽さ

私も彼氏もアバクロが好きなので

プレゼント

ネットでの口コミや知人の評判を聞いて興味を持った

なかなか店舗に買い物に行けない物を買える。

ヒトメボレです

送料無料

まだ買ってない

サイズが合う
値段が安い

送料無料とか店舗よりやすい。。。

だいたい第一印象ですデザインです。価格は適正だと思えば高い安いは気にしません。安くても偽物だけは嫌です。正規の商品が少しでもお手頃に買えるなら衝動買いもします。

登録ポイント

商品自体が気に入ること、そのブランドが好きな事。

送料無料なこと

ポイント還元！

ポイントがたまる

モニプラを見て

商品の画像の鮮明さと、過去の販売実績

レヴュー

デザインが気に入った、また以前から探していた商品をみつけたから。

バーゲン価格。得した気がする。

ほかにない製品がある　他とくらべて安い

ポイントの倍数

口こみ

便利だから

モデルが良いのかとても見栄えする服で目が止まった時。

通販で購入したことはありません

見た目がすごく気に入ったから!




Q10.反対にご購入されなかった理由はなんですか？(自由回答)
サイト自体が怪しい場合

自分のスタイルや価格が合わない


なし

口コミの点数

値段が高いと躊躇してしまいます。
また次のキャンペーンやセールまで待ってみようと思う事も有ります。

口コミ

普段より高かったり、同じ値段なら代引き利用なので、
余計にお金がかかるから

なんだかな～と迷った時です

サイズに不安がある時。

送料が高い

写真が少ない
失敗してもいいと思えないような金額

気に入ったものが無い・送料が高い・後払いや代引ができない

お取り寄せ品。待つのがすきでないから。

高かった。

ポイント数ガ少ない

送料や手数料

サイトのやり方がいまいちよくわからない

これから買いたい！

サイズ感がわからない

サイズ、フィット感、素材感が分かりにくいから

サイトを知らなかった

安心感がないと買えない

今までは偽サイトが多かったため、店頭でしかかわなかった。

デザインが気に入っても季節的にすぐに着られないものだったので今は要らないと感じたら購入しない。

偽物が出回ってどれが本物か判断できなかった時は購入しませんでした。

服の素材がペラペラなど信頼できない時。

サイトと現物のギャップが怖い

送料が高い

送料が高い

正規価格よりも高くなってしまう場合（本体価格が安くても送料、手数料等で高くなる場合等）




Q11.[本物返金保証]と虚偽記載の偽物サイトが多いため法律事務所の弁護士による【保証】を始めました。ご意見あればお願いします。(自由回答)
偽物だと本当にがっかりするので保証はあった方がお店の信頼度もアップすると思います。

イイと思う

弁護士による保証とは初めて耳にした。会社登記のコピーをＰＤＦ化してサイトにアップし、契約約款に返金を保証する条項を入れて同様にＰＤＦでアップしておけばいいのでは？

とってもありがたいです。彼氏が弁護士をしておりそんな内容の話を聞いたことがあったので安心して買えるのは魅力的です。

とても信用できます

それはとても安心感のある言葉です。

輸入物は特に良い制度だと思いました。

よいと思います

偽物をつかまされたときは本当にショックなので、
嬉しいです

信用できると思います

とても安心できます。

いいと思う

素晴らしいことだと思います。

いいと思いますが、紹介された法律事務所ではどちらの味方か判断がつきかねますね

いいと思います！

安心材料になります

安心できる　信頼できる

これは説得力があります。サイトで私も目にして好感が持てました。信頼関係というのは最初からできないのは当たり前ですがこのようにしていると表示してくれると安心感がグッと上がります。扱う商品にも価値がでますね。もっとほかのサイトもしてほしいです。マーケティングでプライバシーマークとかありますよね？あれみたいにブランドものにも何かわかるサインがあればいいのに～と思っていました。

なし

偽物が本当におおいのでとても良いことだと思います

とても信頼性が上がると思います

悪質サイトではそのような記述もあると聞いています　そのことが安心につながるか動画疑問です

いいと思う！！

安心だとおもう

確かに偽物が氾濫していると聞いたことがあり、以前に私もネットでアバクロを購入した時に不安になりました。
保証つきであれば安心して購入できると思います

安心して購入できる

偽物がたくさん出回ってしまってる現在なので、保障があると安心と信頼ができとて商品を購入しやすいです

素晴らしいと思います！！実際、素人が見分けるのは難しいので本物返金保証とあれば信じてしまいますが、それも怪しいものなのでしっかりとした第三者が保証してると安心感が違います。

いいと思います、安心できます




Q12.偽物サイトが氾濫してるなか、サイトの信頼性の基準があればおしえてください。（例：ブランド品など高額商品を購入する際に必ずチェックする項目など）(自由回答)
あまり高級なものは買わない。

販売実績、通販協会への加入、企業情報等です。

責任者の連絡先として、きちんと電話番号がかかれているサイトを利用するようにしています

ブランド物は・。。不安が多いので店舗・・・支店などで買います。
あとは、公式HPに記載があったら安心して買える。

　一般の人の声が多いと安心する　

買い付け詳細

高額ブランド品は店舗で買うように心がけています

鑑定書や保証書があるかどうか
ユーザーレビューでの評判


その会社のことをきちんと書いてあるか？住所や資本金など会社の経緯をみたりします。多くの方が買い物をしてレビューをあげていること。そうですね、口コミも良悪い評価が少しくらいあっても全体を見るのでそれだけで信頼性が落ちることはないです。

特に偽物、本物と気にした事が無くデザインが気に入った物で有れば偽物であれ同じデザインで有れば安い方が良いと思ってしまいます。
ブランド物を買う訳では無く気に入った商品を買う訳ですから

説明

証明書

バッグなどは「正規店での修理が可能」と書いてあると信頼性がありますが、アパレルは、写真も少ないので実際手にとってみないと分からないです。もしかしたら正規品と信じて偽物かもしれません。
サイト自体がチャラチャラしていたら偽物と疑ってます。


なし

大量生産大量販売の時代は過ぎたのかもしれません。特別会員のみの少数販売というのもあっても良いと思います

まとめサイトネットショッピング初心者がだまされやすいコピー品ＵＧＧブーツ編 - NAVER まとめ http://matome.naver.jp/odai/2135800422970989501


正規のタグの写真などをチェックしています。

変に安いとか

ブランドの箱や袋、保証書など

特になし

値段。

レビュー、クチコミのチェック

口コミやレビューをちゃんと確認
販売元をネットでチェックします

運営会社の会社登記を閲覧し怪しい点がないか確認する。その上で登記上の本社に電話で確認する。

楽天を通してかう

口コミ

バックなどの高額ブランド物の見極めが出来ないため怖くてサイトでの購入は控えるようにしてます

襟元などの内タグをよく見ます。でも知らないブランドのものはよく見てもわかりません。

過度の値下げをしているところは要注意しています。実際に商品に触れて選ぶことができない分サイトの社会的評価を参考にします。
ランキングサイト等だと評価を操作されている可能性もあるので、実際に購入した方のブログやクチコミ等を見ます。
後は検索機能に店舗の名前を打ち込んで、一緒に調べられいる文言を見ます。『○○(店舗名)　偽物』等と調べられていたら要注意。
質問サイトでその店舗が質問されていたらそれも参考にします。








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ayu1002 　 2013-04-07 19:43:44 提供：I.T.SHOPアバクロ.com