『美人Labo(ルプルプ・フィトリフト)』
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ブログネタ:なるほどですね~ってどう思う? 参加中
先日、「M」から始まる子供服店に衣類を購入しに行った。
まーなんとも笑顔のない店員。つけまつげだけは一丁前!
仏頂面、言葉遣い…全てがこちらをイライラさせる人だった。
私も昔はアルバイトでレジ係を何年も続けていたけど、
とにかく笑顔とお客様対応だけは「まず、やること」「必ず、やること」
と思って接客していた。
それはお客様からのお褒めのお言葉にも、他の従業員からの評価としても
“カタチ”としてフィードバックされていた。正直、自分でも自信があった。
以前世話になった店長さんが言っていた。
「お給料は会社から支払われているものだが、お客様から頂いていると思うこと」
それはまさしくその通りである。
疲れていても、職場に何らかの不満があったとしても…
お客様にお金を支払っていただくのだから、ましてや仏頂面なんてあり得ない。
どうして、そんなに無神経でいられるんだろう…………(怖)
今回のブログネタに触れるが、日本の敬語は本当に難しい。
私も、自分でお客様と会話する中で「(ん?この言葉遣いで本当に正しいのだろうか?)」
と自問自答することがある。
この間、正しい敬語の使い方に関する書籍をコンビニで見つけて気になっていたので、
一念発起で、改めて「敬語」を勉強しなおそう!
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さおり 2016-02-26 21:53:20 提供:株式会社Jコンテンツ
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をテーマに2011年に神戸で化粧品会社として創業しました。
製品開発の際は、それまでの30年来の通信販売の経験でお客様ひとり一人との対話で得た、
美へ対する女性の本当の悩み・本当の望みは何か?というお声を何よりも大切にし、
エイジングケアをテーマに製品を生みだしました。
女性スタッフが中心となって、使う女性の立場に立って商品開発し、 運営しています。
スタッフ全員が納得するまでは、決して商品を発売することはありません。
素肌の美しさ…艶やかな髪…外見がキレイに変わると、内なる自信につながります。
内なる自信は女性の表情を明るくし、目の輝きを変え、笑顔を増やします。
外見のキレイと内面からくるキレイが合わさると、
女性としての魅力が2倍にも3倍にもなっていきます。
今まで行けなかったところ、なんだか遠慮していた人間関係も不思議とクリアでき、
毎日が以前より楽しくなってくるかもしれません。
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