モニプラさんで何度もわたしがラブコールを送っているのが
ランズエンド・キャンバス　レディスさんです。



こちらのホームページをじっくり読ませて頂きました。
そこで気にいった部分を抜粋させてもらいますね。
　　　　　　　　　　　　　（１箇所だけ字が抜けてるとこありました）



優れた品質の製品をリーズナブルな価格でご提供するのは当然ながら、何よりもお客様との信頼関係が大切だ、と考えています。電話で対応する際のひとつひとつの言葉遣い、ホームページやカタログの写真ひとつ。お客様のお手元に届くもの全てが、より素晴らしいものになるよう心がけています。たった一度の出会いで終わるのではなく、ゆっくりと着実にお客様との信頼関係を深めていきたいから。ランズエンドは「フレンドリー・コンセプト」という方針を掲げています。



実際の店舗を持たない通信販売のブランドです。




実際に商品を見ずにお客さんが購入を決めるわけですから、商品の特徴を掴んだ説明
着こなし方・洗濯やケアの仕方などなど全ての事を電話を受けるスタッフが出来なければ
ならないのです。



そのために７０時間もの研修を受けるそうです。
１日７時間でも１０日間。
ここまで徹底して、販売のプロを育てているのですね。



わたしが洋服の販売をしていたときも、常に気をつけていたのが、
‘商品のファン‘をつくることと、‘自分のファン‘を作ることです。
商品だけでも対応の悪さに気を悪くする人がいるだろうし、販売員が良くても
縫製や素材が悪かったら次は買いにこないと思うし。



両方が丁度良く成り立つと、そのブランドの顧客という存在になってくれるんですよね。
ここの商品なら間違いない。
あの販売員にアドバイス貰えば間違いない。


そういう関係を１９６３年から築いてきているランズエンド・キャンバス　レディスさんはすごいと改めて感心しちゃいました。






さて前置き長くなりましたが、今回も素敵なモニター企画を立ててくれたので、
参加させてもらいます



販売しているジャケットで自分で着てみたいものを
選んでくださいというものです。


わたしが選んだものはこちらです。






まず初めに手に入れたい、
どんな着こなしにも似合うカジュアル・ジャケット。 •コットン


•洗いをかけた、ソフトなコットン・サテン素材
•2ボタン・フロント
•左胸と両腰にポケット
•総裏仕様







コットンだけだと着ているうちに白茶けてくるのですが、サテンが入っているので
色褪せが少ないかなと思ったのと、２ボタン。

３つだと上は確実に掛けないし、襟の開きが狭くなります。
ポケットの付き方も、ちゅうどいいですね。
ジャケットの前にポケットがないと、意外とのっぺりした印象になるのですよ。
総裏なので、春先や秋口にコート代わりに着ても寒くないですね。
多少汗をかいても、裏地が吸収してくれるから、ジャケット自体のいたみを
抑えてくれるし。



なによりかっこいいです！

ジャケットはデザイン懲りすぎてると飽きるので、シンプルが一番です。
いわゆるベーシックに手を加えて自分流にする楽しみが待っていますから。


個性的な服って１回で覚えられてしまうから、コーディネイトするなら
シンプルシックが一番です。



もしもモニター出来たらどうしようかな？
今年はベストやストールやベルトなど小物でジャケットを盛り上げたいな。
ちょっと小太りですが、キレイに着こなしますのでよろしく御願いします。



ラブコール終了ですランズエンド・キャンバス『レディスジャケット』人気投票＆モニター募集！

みょんママ 　 2010-10-23 00:00:00 提供：日本ランズエンド株式会社