前回（http://ameblo.jp/tomocodocomo/entry-11714748689.html）、なぜにクロネコさんが来たの？と疑問を投げかけていたわたくしめに、リネットさんから回答が来ましたでござる。＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊配送会社のヤマト運輸でございますが、弊社リネットと集荷・お届けの契約をさせていただいております。この度はお喜び頂けますよう、スタッフ一同、できうる限り、精一杯クリーニングさせて頂きます。それでは、お品物到着を今しばらくお待ちください＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊なんともご丁寧なリネットさん。到着予定日、発送完了のメールもマメに返答あり、きちんとその日に届きました。やっぱりいつものクロネコのおっちゃんから！しかーも！私はテキトウなみかん箱で贈ったのに、こんな注意書きもちゃんとされている真新しい箱で、中蓋や、次回使えるクリーニングバッグ（新品）まで入っております。お洋服は一枚ずつていねいなビニールがけ、一着ずつ、折り曲げる部分にはしわにならないよう緩衝材まで！！ハンガーにもちゃんと入れてもらい、美しく仕上げていただいてましたそれぞれにパーツの特殊素材などのチェック札も細かくあって、ちゃんと見てくれて処理されたのがすごくわかります。今までまちのクリーニング屋さんでもココまで細かい処理はなかったような(灬oωo灬)事前に気付いたシミにはこのような確認札。今回利用してみて、確かに便利で安くて仕上がりもきれいでした！でもそれだけじゃないんです。顔を見て対応することのない宅配クリーニングだけに、「早い」「安い」「便利」なだけでなく、それ以上に最新の注意を払い、細かい現状報告といったお互いが伝え忘れのないような心遣いが随所にされていたのが伝わりました。ネットの世界も同じかもしれません。顔が見えないからこそ、コミュニケーションが大事。あらためていろんなことに気づかせてくれた、最新のクリーニング市場なのでした・・・。


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苺子 　 2013-12-13 23:23:22 提供：株式会社ホワイトプラス