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☆ネットショッピングでの嬉しい対応☆ [2010-06-07 10:17:31]

ネットショッピングは手軽な反面、相手が見えないという不安がありますよね でもだからこそ、こまやかな気遣いがとても嬉しくなります 先日、急なプレゼントを用意することがあり希望日に到着するかが心配になってお店に問い合わせの電話をした時のこと その問い合わせ電話の際に大まかな住所から最短の到着日を割り出して、空輸便を利用すれば希望日に間に合う事を教えて頂き、まだ購入を迷っている段階だったのでその旨を正直にお伝えしたにも関わらず、気を悪くされることもなく親切に対応してくれました 注文した際には、掛かるはずの空輸便利用の割増料金もサービスして頂き、注文確認メールには『電話でのお問い合わせありがとうございましたプレゼント、気に入って頂けるといいですね（＾＾）』の一文が… たくさんいる客のひとりひとりに対して親身になって対応してくれるショップなんだなと思い、嬉しくなりました ネットショップは相手が見えないとはいえ、やはり人と人とのやりとり こんな気遣いをされたら、またここで買い物したい!!って思っちゃいますよね 続きを見る ['close']