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宅配クリーニングのリネット [2014-07-08 22:11:37][ブログ記事へ]

宅配クリーニングのリネットファンサイト参加中赤ちゃんがいると、なかなか大量のクリーニングを出しに出掛けるのって難しいです私の家は、私が3月に出産してその時はまだ冬物コートを使用中だったのでクリーニングに出せず、出産して退院後はそのまま里帰り自宅のコート達はそのままになっていましたそんな今日！我が家にとっての救世主からお声がかかりました(^^)！宅配クリーニング店の「リネット」さんです先日冬物コート類5点をお願いしていましたが、本日返ってきました我が家の内訳はこんな感じ■ご利用明細：コート　　　1点  計2160円ダウンジャケット　　　1点  計2570円　付属フード　　　1点  計0円コート　　　1点  計2160円ハーフコート　▲ボタン取れかけ　　　1点  計1642円ジャンパー　　　1点  計1544円　上質素材（カシミヤ、絹、合皮、ベロアなど）　　　1点  計518円返却品（お客様バッグ）　　　1点  計0円合計点数　　　　：6点 クリーニング合計：10594円往復送料　　　　：無料 お支払い方法　　：特別対応など 決済手数料　　　：無料 ご利用料金合計　：0円　モニプラ当選 値段は一般的なクリーニング店とそんなに変わらないのかな我が家では、いつも半額とかの時を狙って出してたのでちょっとお高く感じるけど(^_^;)（笑）でも引き取りとお届けの往復送料も3000円以上の注文で無料なのでそこはとってもお得ですねクロネコヤマトより、届いたのがこちら開封してみましたしっかり、クリーニングされて梱包されて返ってきました(^^)次回用？のバッグと伝票も届きますこちらのクリーニングは、引き取りもお届けもクロネコヤマトさんが来てくれます今回わからない事が2点あって問い合わせメールも送っていますこんな感じ1、モニターで送料無料との事ですが、受け取り小口が二つになってしまっても料金はかかりませんか2、コートをお願いしますが、ファーが付いていた場合は追加料金がかかりますか【回答1回目】『1、こちらですが、小口が２つになってしまっても、送料は変わりません2、毛皮等の高級の素材はモニプラ対象外となっております誠に申し訳ございませんが、下記の内容以外のものでお送りいただけますと幸いです■対象商品は「一般衣類」の中から５着となります※一般衣類以外（革製品、毛皮類、着物類、布団類、靴）は　対象外となります※必ず事前に一般衣類の内容をご確認ください　⇒http//wwwlenetjp/plan/ippanphp以上になります』回答いただいた結果、よく分からなかったので、再度質問(/ _ ; )1、小口が二つになってしまっても料金は変わらないとのことですが、無料という認識でお間違いないですか2、コートは一般衣類に含まれますが、ファーが付いていた場合は追加料金がかかるようですその部分もモニター対象でしょうか【回答2回目】『ご連絡、遅くなりまして申し訳ございません昨日のご連絡に誤りがございまして、小口数によって送料は変わらないとお伝えしてしまいましたが、2小口になりますと、送料の方がかかってしまいます大変申し訳ございませんが、１小口になるようにお送りいただけますでしょうかよろしくお願い致しますまた、フードのファー素材についてですが今回のモニター対象外のお品物になりますので、大変お手数をお掛けいたしますが、取り外してお送りいただけますでしょうか』こんな感じで、丁寧に回答いただきました(^^)！返信は1日一回ペースなので、急いでクリーニングに出したい方などは予め、聞いておかないと焦っちゃうかもしれません赤ちゃんのいると、なかなか電話での問い合わせってしづらいのでメールで問い合わせする窓口がちゃんとあるって良いですね機会があったら、ぜひ利用してみてください(｡_｡)宅配クリーニングのリネット 続きを見る ['close']