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布団に入って何時間も眠れないのはなぜだろう? どうしてわたしは寝付きが悪いのだろう? 夜中に目がさめるのはなぜだろう? いくつものなぜだろうを考えていると、余計眠れないような気がしながらもつい考えてしまいます ぐっすりねむりたいです
[2017-08-22 15:46:58]
各章ごとに問題点がわかりやすく漫画で図解されています この本は、「客目線」「スタッフ目線」「経営者目線」など、いろいろな視点から見ることが出来てとても参考になりました 自分が接客業につく際はもちろん、日常生活においても円滑な人間関係を作る上で参考になるポイントが山盛りありました …続きを見る