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天然由来100%で無添加 まるで美容液のような高保湿化粧水『アルピニエッセンスローション(月桃の香り)150ml』

合資会社ネプト・プランニング

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11月20日(水)まで

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★20名募集★ふっくらハリと弾力のある唇へと導く、唇用美容液をお試ししませんか?

株式会社エクセレントメディカル

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11月20日(水)まで

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乾燥肌でもなめらかにカバー!セラフォアエッセンスパウダー 

株式会社黒龍堂

60

4日前!

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自宅で温泉気分《秋のオススメ3湯》3種×各2個=計6個をセットで♪

GR株式会社

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【みんなのウェディング】口コミをみるときのポイントを教えて♪スイーツをプレゼント

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口コミをみるときのポイントを教えて♪

 今回のお題「口コミをみるときのポイントを教えて♪?」だが、自分は「クレームに対して担当者がしっかり答えているか」を挙げたい。 自分は出張などでよくホテルを使用するので、某大手ホテル検索サイトを頻繁にチェックする。利用者の口コミは、その人の性格や目的によって様々なので、見てもそんなに重視しない。自分のように「部屋やベッドは、寝てしまえば関係ないので、必要最低限出来ていればいい。だが朝食は、その日一日を成功させるためにも、いい気分でホテルをチェックアウトするにも極めて重要」という嗜好だと、部屋の評価は甘くなる反面、朝食は厳しくなる。なので、利用者によって差が出る口コミより、その口コミに真摯に対応しているかどうかがポイントだ。 自分の経験上、しっかり対応している企業は、普段から顧客視点でのサービスが出来ている。たとえそれが低価格なサービスであったとしても、そういう姿勢は実際のサービスに反映されるものなので、価格に見合った、あるいはそれ以上の満足感を得られる可能性は高いと思う。実際に、自分が出したクレームにしっかり対応してくれて、大ファンになった企業も数多くある。 クレームは無いに越したことはないが、人は誰でも間違いを犯すし、誰もが完璧に出来るわけでもない。だからこそ、クレームは企業の本質が見える貴重な瞬間として、これからも注目していくことにしよう。【みんなのウェディング】口コミをみるときのポイントを教えて♪スイーツをプレゼント ←参加中"本音"の口コミサイト みんなのウェディング

さやた   2011-07-03 22:35:49 提供:株式会社 みんなのウェディング

企業紹介

株式会社 みんなのウェディング

結婚式場の"本音"の口コミサイト「みんなのウェディング」は、国内結婚式場5,000件以上のデータベース、投稿件数20万件以上を誇る、結婚式場選びNo.1口コミサイト※です。※「ブライダルに関するアンケート」(2011年10月)
結婚式場の本音の評価に加え、結婚式場の「費用明細」など、貴重な情報を入手できます。また結婚準備についての相談ができる「相談広場」等、便利な機能が多数ご利用いただける結婚ポータルサイトです。

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