『ニューポートファンサイト』
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パスカードを使ってハイアットリージェンシー大阪にホテルステイしてきました!
2人1部屋1泊2日10000円のプラン。
現金で支払う場合、前金として15000円
支払わないといけないのでご注意を!
カードの場合は通常に決算できるそうです。
5000円は使わなければチェックアウトのときに返金があります。
なので、目の前にコンビニがあるそうなのでそちらで購入して使うことも可能。
なので、7500円のサービスが受けられると仮定して行ってきました!
最初の電話での金額と誤差が出たところが説明不足でカチンと来たので、ちゃんと
元サービスマンとしてチェックしてきましたー♪
1人7500円の宿泊プランとして。
①ホテルのノベルティが少ない
化粧水・乳液が見つからず男性用の髭剃りがあった。
女性2名と分かっているのであれば最低量おいておくべき。
歯磨きなどはおいてあるのですがね。。。
仕方ないので自分の手持ちの化粧水・乳液を使うはめに。。。
②宿泊サービスがいい加減。
お金のことはホテルと名乗っている以上、
10000円でと言えばそれ以上の金額は出させないようにするのが基本。
絵葉書<モニター>に当選してニューポートさんから行ってるよって
モニプラのお仲間さんに書こうと思ったら葉書や便箋・封筒などがない。
それをTELで伝えてもないとのことで、後で直接聞く羽目に。
連絡が行き届いてません。
③お茶の1杯までお金をとる
お茶ぐらい自由に飲ませてよー。
大きなホテルは基本ミネラルウォーターやお茶は無料。
戸棚の中のグラスがほこりっぽくて使えないので違うところのものを使いました。
社員の愚痴:あの人いろいろ言うから。。。聞こえてますよ。フロントのお姉さん。
分からないことを聞くのが当たり前。答えられないのが悪い<フロントの仕事としては>
自分たちが同じようにホテルステイしてサービス受けるとき同じ目線できっと見てるはず。
もちろんいいこともたくさんありましたよ!
これは一例ですが、ほとんど何も食べてなかったので朝食をしっかりいただいてきました♪
クランベリーソースをパンケーキにつけていただくのが個人的に一番オススメかなー★
和食・洋食と様々なお味が楽しめます!!!
スタッフさんのサービスも丁寧でこまめにお皿を取り替えてくださるので気...
さくらんぼ 2010-12-01 16:34:43 提供:株式会社ニューポート
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