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『パニフェロ ファンサイト』

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クレーム対応


今日はお客様の元へ久しぶりにクレーム対応に行ってきました
私自身がなにかやらかしたというよりも、会社自体のプロジェクトの運営の仕方についてなんですけどね。
あー、でもクレームってやっぱり悔しいですよね
私をはじめ、社員全員で誠心誠意必死にやっていて、それでも結果が伴わないって
今後の改善策や運営フローについて提案をしてきましたが、果たして受け入れていただけるかどうか・・・
あとは信用を損なわないためにさらに気を張って仕事するっきゃないです
クレームはチャンスだと思えって誰かが言ってましたしね
この悔しさをバネに頑張るぞーーー

本日のモニター応募

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ばんぶー   2012-05-14 21:24:02 提供:株式会社ディオス

企業紹介

株式会社ディオス

当社は、我が国における美容学校の草分け的存在として半世紀以上の歴史を誇る美容専門学校が1992年に設立した会社です。長年にわたる美容の最前線における教育と研究の蓄積、そしてその信頼を基盤として、サロンからメーカーに至るまで幅広いネットワークを生かし、美容の未来を創造する新たな商品づくりに取り組んでいます。

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