『白箱.com(sirobako.com)』
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今回は困った…
私のような小さなブログでもインターネットで公開されている以上、
私は立派な情報発信者。
だから、自分の発言に気をつけながらブログを書いています。
インターネットで公開されている以上、
長期に渡って不特定多数の方の目にふれる事を考えて書いています。
以下は、私の個人的な感想として読んでください。
今回、こちらをモニターとして送っていただきました。
白箱.comさんで販売されている
バスパラ
直径約7cm×2個。 LEDイルミネーション。
電池1つづつで、お風呂でもお部屋でも楽しめるライトです。
ですが、私の手元に届いたものは中身がものすごく錆びていました
メールで交換を頼みました。
しかし、代替商品が届くまでの数回のやり取りが実にタイムリーでなく…
送ると言った日に届かず催促メールをすると、
その返信が数日後といった感じ。
返信文章や同封の詫び状は丁寧なのですが、
タイムリー且つ正確なやり取りが出来なくて、とーっても疲れました
しかも代替品もやはり電池接触部分がさびているんですよね・・・
どうしてこのようなものが送られてくるのでしょうか…
どう投稿すれば良いか迷っていたら、
他の人にも同様の商品が送られていたようです。
それなら、取り急ぎ対象者へメールを入れたらいいのに。
『不良品でした。交換します。何日に届きます。スミマセン。』…って。
そうすればすぐに納得するのに。
作りがとっても簡素…えっでも、998円もするのっ
かなりビックリなお値段です…
ただ、販売されている商品は錆びていなくて、
モニター商品だから錆びていたのかもしれません。
購入された方には、タイムリーな気持ちの良い対応なのかもしれません。
面白い商品がありますが、
私は不具合があった時にアフターケアがしっかりしている所がいいかな。
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株式会社センチュリー
とらおん 2011-02-12 17:27:09 提供:株式会社センチュリー
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