英語、話せますか？

昨今、英会話の必要性を感じている人も多いかと思います。

ニュースでも、楽天やファーストリテイリングなども、社内の公用語を英語にしたことが伝えられ
他国との取引先との交渉や会議などの書類も英語を使う会社が増えたようです。

昨今の不況の影響で、早急にマーケットを世界に広げなければ
生き残ってゆけない事を企業もひしひしと感じているのかもしれません。

ビジネス会話や交渉能力までの英語力となると、実践がものをいう。

ネイティヴな英語を　まずは聞くこと。
そして喋る事の経験の積み重ね。

そうそう簡単には上達しないものだし
仕事をしながらの勉強は時間も限られる。

今注目されているのがwebを使っての英会話レッスン

英会話教室にわざわざ通わなくてもいい。

限られた自分の時間を有効に使える手段として、自宅のパソコンの前で座って
ネイティブな人たちとの英会話レッスンが受けられる便利な時代になったものです。

SKYPE（スカイプ）というツールは無料でダウンロード出来て
webカメラとマイクを取り付けると、テレビ電話のように会話するお互いの相手を見ながら
無料で世界の何処でも誰とでも会話できる。

恥ずかしがりやの人や、プライベートな空間である自分の家の環境までは見せたくない人には
音声だけで使える。

電話のような会話も楽しめるし、webカメラはつけてもつけなくても、
プロフィール画像だけでもいい。


どこのwebスクールでもたいてい無料のお試しレッスンがついているので、
実際にお試ししてから選ぶ事ができるのがいい。



今回お試ししたのは、「ヴィヴィッドコミュニケーションズ」さんというスクール。

スカイプで、フィリピンにいらっしゃる人とオンタイムで会話できるんです。
最近は、TV会議もこういうコミュニケーションツールでされている会社も多いようですね。

昨今の技術の進歩は目覚しいものです！
無料でオンタイムの画像を見ながらでも、今海外にいる人と会話できるんですから・・・。

1レッスンは、25分。
先生はフィリピン人の方ですが、日本語も対応可能との事。

予約は2時間前までなら受付可能で
急に時間が空いたという時も大丈夫。
毎日レッスンコースや、チケット製のコースもあるということです。

先生もお好きな方を選んで予約する事が出来ます。

この時点で　良さそうだなと思いました。




今回モニターとして参加する予定だったのですが、残念な事に
新規会員登録をするシステムで不都合が見つかりました。



新規会員登録情報を入力し、送信しました。

その後にログインしようと思ったのですが、「パスワードとメールアドレスが違います」という画面が出てきて
何度やってもうまくいきません。少し気持ちが萎えてしまいました。

メールが送られて来てから、本登録になるにかな？と思って待っていましたが
それらしいメールも届きません。

とうとう締め切りが迫ってきてしまったので、おかしいなと思ってご担当の方に、
ログインできない旨の質問のメールを企画したイベントの会社担当の方にしました。

ログインする画面に、指定の入力をしてくださいとのメールが帰ってきました。

再度チャレンジしましたが、やっぱり出来ません。
回答通りにやってみてはいるのに、おかしいなぁと思い
「私はちゃんと申し込む事が出来なかった事が、モニターした結果」だとご報告し
お伝えいたしました。

暫くすると、電話が掛かってきました。

英会話スクールの男性からの電話でした。

「迷惑メールに入っていることがありますので、
ご自分で設定を解除していただく必要があります」とのこと。

私は、迷惑メールに入るような設定を自分ではした覚えはありません。

確かめてみましたが、「迷惑メール」に振り分けられたかもしれないといわれたような
該当するようなメールもありませんでした。

yahooメールアドレスやgmailアドレスのものなどが、自動的に迷惑メールに入ってしまい
登録できないことをその時点で伺い、初めて知りました。


同じアドレスで入力すると、「そのアドレスでのご登録はされています」という警告が出て
登録したパスワードを入力してもエラーが出てしまいます。

最初に登録したアドレスとは違うもので新規登録したところ、
「迷惑メール」フォルダーの方に
「本登録」認証されるための大切なメールがすぐさま折り返しで送られてきました。

そのメールを「迷惑メールでない」と指定し、
「受信メール」の認証をして、ようやく本登録することが可能となりました。

やっとログインして、先生の指定予約ができました。

私は、日本語対応が出来る先生でなければ不安だったので、その先生を選んで指定し
予約を入れた上でレッスンを待ちました。

その先生は、福岡の大学に交換留学をされていたという事なので、親しみもわき
フリートークの会話も弾むかと思われたからです。
でも、レッスンできる曜日が週末のみの夜限られた時間しかありませんでした。

レッスンしてくださる方のアカウントを認証も終わり
いよいよレッスンという時に、その先生が対応できないという連絡。
急遽、違う先生がレッスンしてくださることとなりました。


初心者向きに、Q＆Aのテキストを送っていただきましたが、確かめても届いておらず
スカイプのチャット機能にPDFテキストを添付してもらい、その場でダウンロードしてから
レッスンに入りました。

先生は、可愛らしいフィリピンの女性でした。
わかりやすくはっきりと発音してくださっているなということが感じられましたし、
明るく楽しくレッスンしようとしてくださっている姿勢にはとても好感が持てました。

片言ではありますが、日本語でもお話してくださったりしました。

でもネイティヴな英語対応だけでいいという方にはお勧めしますが
長く英会話をしていなかった私はブランクを痛感
いきなりのレッスンというのは、心の準備も出来ておらず、即座に言葉のフレーズも出てきませんでした。

英語って、勉強しても喋らなかったり、使わないと忘れてしまうんですね・・・。

テキストに沿っての英会話や発音などは、学校の授業で慣れた感じで出来るのですが
フリートークになると、伝えたい言葉の単語やフレーズが出てこなくて・・・。


流暢な日本語の男性の方が
「最初に予約した日本語の応対が出来る先生の授業もお試しできるようにします」と対応してくださいました。

でも、レッスンは3月になるようです。



今回、モニターの依頼を受けた会社と英会話スクールはどうやら関連会社のようで、
それぞれの窓口にご担当者がいたので、不明瞭な結果になってしまったような気がします。

英会話スクールの男性ご担当者様に、直接お話をさせて頂きました。
今回、「迷惑メール」に新規会員を本登録するための重要なメールが入ってしまう事の対応策として
仮登録をする画面に「yahooアドレスやgmailアドレスの方のメールが「迷惑メール」に入る」ことの注意書きをして下さると、このような事が未然に防げるという事を伝えました。

注意書きのテキストを書き加えるだけで、大半の人は注意をし、
問題を未然に防げる割合は高まります。


直接お話が出来た事はいい事だったと思います。

システムの改善は時間が掛かるかもしれませんが、
不備を発見しご報告できた事は、良かった事だと思います。

応急処置の対策のご提案をすぐに受け入れてくださった事も今後の為にも良かった事だと思います。


失敗も報告をしなければ、確かな重要な事は相手には理解されずに
そのままわからないままになっていたかもしれません。

報告・連絡・相談の「ほうれんそう」
今回の件で、本当に必要な事だと再認識させられました。



以上、私のモニターレポートでした。











http://monipla.jp/bl_rd/iid-16574126804cfda3d0800c1/m-4c527cb4452d7/k-1/s-0/

yumika♪ 　 2011-02-21 00:00:00 提供：エルフラップ株式会社