ファンの皆さまへメッセージこのたびはルーキー賞という、いわば一度しか受賞できない輝かしい賞にお選びいただき、ありがとうございます!モニプラ担当のサハラと申します。
私たちの製品をもっと知っていただきたいという想いから、今年5月よりモニプラさまへの出展をスタートさせました。
実は私も同じころスタッフに加わったばかり。右も左も分からないままではありましたが、ファンの皆さまのお声に支えられながら、半年が経過いたしました。もちろん私ひとりでは何もできません。本社スタッフの支え(叱咤を含む(笑))があってのこと。開発担当には製品について分かるまで教えてもらいますし、出荷担当には製品お届けまで厳しく工程管理をしてもらいます。こういった一つひとつの積み重ねがあって、皆さまへ製品をお届けすることができております。
同時に少しでも製品のよさもお届けできていたらうれしいです。これからも当社の信念である「より美しく、より健康に」お過ごしいただけるような製品をお届けしてまいりますので、よろしくお願いいたします。
モニログでの印象的なエピソードメルマガを不定期(かなりのんびりペース)で発行しているのですが、たまたま実家のことを書いた時に同郷の方から「北九州市民だなんて、びっくりです。同郷なんですね~。(中略)お仕事、がんばってくださいね。」というメールをいただいた時は感動しました。
その後にお試しいただいた製品を購入していただけたのはとても嬉しかったです。ありがとうございました。
それから、ブログやメールは顔が見えない分、非常に緊張するのですが、皆さまからは「使って良かった」「ていねいに疑問に答えてくれてありがとう」「(骨折して通院していた出荷担当者に対して)具合は大丈夫?どうかお大事に」など、挙げればキリがないくらいたくさんの温かいお言葉をいただきます。もちろん厳しいご意見を頂戴することはありますが、励みになります。
これからも皆さまに喜んでいただけるようなイベントを開催してまいりますので、今後ともファインを暖かく見守っていただければ嬉しいです。よろしくお願いいたします。
多くの企業とコラボレーションし、魅力あふれる商品を提供してくれたスカイツアーズさん。“ボケて”風の大喜利イベントも大好評!
ファンの皆さまへメッセージ【2013年 ファンサイト・オブ・ザ・イヤー コラボ賞】をいただき、ありがとうございます!こんなすてきな賞をいただけたのも、ファンの皆さまとコラボしてくれた企業さまのおかげです!
2013年は、「イイダ靴下」さま/「GARDEN」さま/「アンサージュ」さま、3社とそれぞれコラボイベントを行ないたくさんのファンの方々にご参加いただきました。
また皆さまからのアンケートの声は、「イイダ靴下」さま/「GARDEN」さま/「アンサージュ」さま、そして、弊社「スカイツアーズ」のコンテンツの一部となり、各社サイトを彩っています。ご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもファンの皆さまに楽しんでいただけるコラボイベントの開催を拡大すること、コラボ展開をしたからには、モニプラという枠をこえて弊社ツアーなどに発展させ、ファンの皆さまに別の形でお届けできればと思っています!
2014年もスカイツアーズファンサイトをどうぞよろしくお願いいたします!
モニログでの印象的なエピソードスカイツアーズは旅行会社なので、旅行関連のプレゼントではマンネリ化してしまい悩んでいたところ、イイダ靴下さまと巡り会うことができコラボイベントを開催することができました。
そして歴代イベントの中で最高数のファンの方々にご参加いただき、イベントは大盛況!本イベント内で「旅行においてのインナーに求める要素」の声の中に「私たちの健康にまで気を配ってくれる旅行会社さんに感謝」というファンのコメントをいただき、『女子旅』のツアー参加者に特典として着圧靴下プレゼントしたんです!ファンからの声がきっかけとなり、弊社ツアー内でもコラボすることができました。これからもファンの皆さまからの声を大切にツアーやイベントを考えていきたいと思います!本当にありがとうございました!
発売前の新商品モニターで使用感を確かめたり、商品名をファンから公募するなど“聞く”姿勢を大事にされた活動が決め手に!
ファンの皆さまへメッセージこのたびは「キクミミ賞」というすてきな賞を受賞させていただきありがとうございます!これもひとえにいつも応援してくださる皆さまのおかげです。
弊社は主に調味料をお試しいただいているのですが、商品を使ったレシピや感想をご自身のブログでアップしていただいています。中には2回3回と料理の記事をアップしてくださる方もいて、そのたびに「こんな使い方もできるんだ」「この料理おいしそう!」とモニターさまのレシピに驚かされ、商品の新たな魅力を発見しています。
またアップしていただいた記事をみながら今晩のおかずはこれを真似てみよう、とひそかにレシピをストックしてみたり(笑)。
その中でもやっぱりいちばん嬉しいのは皆さまに「美味しかったです」「今度お店で買ってみようと思います!」ということばをいただけたときです。沢山の調味料がある中で弊社の商品と出会ったのも何かのご縁、これをきっかけに正田醤油の商品をもっと知ってもらい、もっと好きになってもらいたい、そんな気持ちにさせられます。
これからも皆さまの声にしっかりと耳を傾け、さらに正田醤油の魅力をお伝えできたらと思います。このたびは本当にありがとうございました。そしてこれからも引き続きよろしくお願い致します。
モニログでの印象的なエピソード醤油をお試しいただいたあるモニターさまから購入できる店舗を教えてください、との連絡をいただきました。
気に入っていただき、お問い合わせをいただけるだけでも嬉しいのですが、さらにモニターさまは「お醤油は、メーカーによって塩分が多かったり、口に合わない物も沢山あるのでなかなか冒険が出来ていません。お醤油ひとつで味がコロッとかわってしまうことも重々承知していましたが…このお醤油、本当に美味しいです。コクがあり、今朝もかぼちゃの煮物を作ったのですが、コクの違いに感動しました」ということをおっしゃってくださいました。
実はお醤油は同じブランドを継続的に使う、という人が半数以上を占め、なかなか新しいブランドやメーカーのものを使うきっかけが少ないのです。そんな中、このメールを見たときに美味しいものを作り続けること、そしてそれを少しずつでもいいから伝えていけばお客様の心にはきちんと伝わるものなのだ、という自信に繋がりました。
またある方からは「素晴らしい商品に出逢わせていただけたことに感謝です。本当にありがとうございました!!」ということばをいただき、自分が少しでもその架け橋となれたことを素直に嬉しく思いました。
これからも多くの皆さまに美味しい・嬉しいを届けていきたいと思います!
ファンに愛される“ピカイチ”な担当者が運営するJサプリさん。「当選落選に限らずメッセージをくれた」など細かな対応も好印象!
ファンの皆さまへメッセージいつもJサプリ・ファンサイトショップを応援いただきありがとうございます!皆様さまのおかげで「ピカイチ賞」という大変光栄な賞を受賞することができ、ファンの皆さまには感謝の気持ちでいっぱいです。
今後も皆さまに喜んでいただけるような商品の開発、楽しんでいただけるような企画を開催していきたいと思っておりますので、これからも“Jサプリ”をよろしくお願いいたします!
モニログでの印象的なエピソードモニプラ内の“ひとこと”や“メッセージ”やモニター後のブログ内でたくさんの方々と交流する中で、商品のことはもちろんですが、「お手紙の字とっても綺麗ですね」「温かみを感じます」「お手紙のイラストは小島さんですか?」などのお声をくださったり、Jサプリのブログなどに遊びに来てくださって「お料理上手なんですね!」と娘に作ったキャラ弁を褒めてくださったりなどファンの皆さまと企業と個人としてではなく、個人と個人として楽しく交流が出来た1年でした。
昨年の銅賞に続いて、みごと部門賞に輝いた地球洗い隊さん。心温まる数々のおもてなしに、感動したファンが続出しました!
ファンの皆さまへメッセージ昨年の銅賞に続いて今年も受賞でき、ファンの皆さまには心から感謝申し上げます。
しかも、2013年にぴったりの「お・も・て・な・し おもてなし(-人-)」賞をいただけるなんて…。
「おもてなし」と言っても特別なことはしていません。コミュニケーションをとれる機会を大切にしていることと、私たちの対応で不快な思いをされないようにと心掛けていることくらい。それが、受賞というカタチになって本当に嬉しく思います。
投票コメントを拝見し、本当に感激しました♪
今後さらに成長し、末永くファンのみなさまに喜んでいただきたい! これからも応援をよろしくお願いいたします。(イベント担当:ほんだ)
モニログでの印象的なエピソードモニター商品発送の際に、お手紙を添えています。
ご応募の際にジャニーズの「嵐」について書かれていた方に「私も嵐が好きです♪」とお手紙に書くと、商品レポートのブログ記事の最後に「気が合うー♪」と私のことも写真付きでご紹介してくださいました。
また、率直にモニターの感想を書かれる方が手書きのお手紙を喜んでくださり、「もうファンになりました!!!」と褒めてくださいました。
布ナプキンのモニターさんは、ずっと閉じていたブログのコメント欄を布ナプキンの記事で解禁し、多くの読者の方と情報交換もしてくださいました。
「お手紙」をきっかけに、ファンの方と距離を縮められたと実感できて感激です。(発送担当:ささき)
明治18年創業の伝統から生まれた数々の商品が魅力的。「商品がバリエーション豊かで楽しかった」というファンの声が集まりました。
ファンの皆さまへメッセージいつも応援してくださるブロガーの皆さま、今回、このような嬉しい賞をいただけたのは、ファンでいてくれるブロガーさんのおかげです。本当にありがとうございます!
お送りいただくメッセージや、素敵なレポートを見る度に、嬉しい気持ちでいっぱいになっております。
それから毎回驚かされているのは、何といっても皆さまが掲載してくださるお写真です。1枚1枚とても工夫がされていて、商品をとても可愛く写してくださっていることにいつも感動させられています!本当にありがとうございます。
私たちは皆さまからお送りいただくレポートやメッセージを参考に、商品の開発や改良、販促を考えたり…日々勉強の毎日です。
これからも皆さまに喜んでいただけるような、魅力的で使ってみたくなる商品をご紹介できるようにがんばりますので、今後とも明色化粧品を、どうぞよろしくお願いします!
モニログを始めてわずか半年で、熱い感動コメントが多数寄せられました。親身な対応がファンの心をガッチリ掴んで堂々の初受賞です!