とても読みやすい文体であっという間に読み終えてしまいました。ディズニーのみならず、働く社会人には、特に管理職の方には読んでいただきたい1冊。大切だと知っていながら普段つい忘れてしまうようなことが沢山詰まった本です。
投稿日時:2017/10/15
仕事で人を動かす立場に立ったら読んでおくと良い内容です。人材トレーナーと聞くとすごく厳しいというイメージを持ちやすいですが、人間関係を円滑に進める為のコミュニケーション方法が主な内容なので、厳しく指導するという人材トレーニングとは違います。本文はとてもわかりやすい言葉で要点がまとめられているので、すらすら読めてとても入ってきやすいです。活字が苦手でも合間時間に開きやすいです。コンテンツごとに簡単な図式でまとめられているので、後から見返すときにとてもわかりやくなっています。手元に置いておいて気になった時に開きたいです...
投稿日時:2017/10/07
普段のコミュニケーションでも使えるなと思うことが載ってます。文章もやかりやすく、目次ごとに分かれているので後から見返しやすい。個人的に付録でついている心がつかながるフレーズ集が勉強になりました。
投稿日時:2017/10/06
東京Disneyリゾートのスタッフ育成スペシャリストが執筆したこの本。Disneyといえば、夢の国。来園者に非現実的な世界を味合わせてくれます。スタッフはキャストと呼ばれ、教育が徹底しています。そんなスタッフを3日で育てる!そのHOUTOが書かれた本になります。私は建設業の総務を担当しています。離職率がかなり高く、安定して人材を確保できずにいます。直接人材育成には関わっていませんが、この本を読ませていただいて色々ヒントを得たので、教育者に伝えたいと思います。色々なヒントが書かれているので、建設業に当てはまらないこともありますが...
投稿日時:2017/10/05
櫻井恵里子さんの『3日で変わるディズニー流の育てかた』を読んでみました(。・ω・)ノ゙本を読むのが苦手な方でも読みやすく、とてもわかりやすい本でした(๑º╰╯º๑)年齢関係なく誰もが大好きな東京ディズニーランド♡♡何度行っても飽きず毎回楽しく本当に夢の国のようなところ♪そんなディズニーのキャストさん達の事を詳しく書かれていました!!特別な事をしているのかなぁ~なんて思ってしまう方が多いと思うですが、この本を読んでみたら特別な事ではありませんでした!!会社にお勤めされている方にオススメですが、人間関係や子育てなど、あらゆる事...
投稿日時:2017/10/04
みんな大好きな東京ディズニーランド。
子どもはもちろん大人たちも、そこに行くと無邪気にはしゃいだり
感動したりしている光景を常に目にします。
どうしてあんなに惹かれるのか。
それは、ディズニーキャストたちがいつも私たちを
心から楽しめるよう工夫をしているからではないでしょうか。
彼らを見てみなさんは、「なぜあんなにいきいきと働けるのだろう」と
思ったことはありませんか?
実は、特別ではことは全然していないのです。
今回は、どんな職場であってもちょっとしたコツさえ押さえれば
メンバーが「ディズニーのキャスト」に変わる本をご紹介します。
いつ、何度行っても心からのおもてなしで迎えてくれるディズニーキャストたち。
彼らはいつも最高のパフォーマンスと気くばりで私たちを楽しませてくれます。
ただ、彼らキャストたちは特別な人々から選ばれたというわけではないことを、ご存じでしょうか。
実はたった3日の研修で、彼らは夢の国の表舞台にデビューしています。
そんな彼らが、いかにして素晴らしいキャストになっていくのか。
褒めるでも叱るでもない、究極の人材育成術をご紹介します。
◎1日目→ゴールを見せる
◎2日目→感動を体験させる
◎3日目→行動を見守る
3日で自立した“人"と“チーム"をつくる40のコツ
人材育成だけでなく
子育てや対人コミニュケーションの向上にもつながる「社会人の教科書」と言える一冊です。
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《 著者について 》
櫻井恵里子 さくらいえりこ
10万人以上のキャストを育てた、元ディズニーのカリスマ人材トレーナー。
東京都立川市出身。1998年に株式会社オリエンタルランド入社、
商品開発部で現在もヒット中の「ファンカチューシャ」を開発し、年120%以上の売上増を記録。
人事戦略から、調査、採用、教育、キャリア開発までを手がけ、
これまで15万人以上の人材育成にかかわる。
現在、西武文理大学サービス経営学部専任講師。
人気講座「心理学概論」「キャリア論」「レジャー産業論」などを担当。
著書に『「一緒に働きたい」と思われる心くばりの魔法 ディズニーの
元人材トレーナー50の教え』(サンクチュアリ出版)がある。
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