『大人の選り抜き情報サロン★モニプラ』
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モニプラさんより、「小学館」から出ているこちらの一冊をご紹介いただきました。『接遇の達人 ANAのCAが明かす 21世紀型デキる男のビジネスマナー』普段は自己啓発本とかビジネス本はほとんど手に取らないのですが、CAさんの素敵な制服姿に興味津々だったので応募してみました。タイトルどおり、基本ANAのCA(キャビンアテンダント)さんが語り口調で読み手にビジネスマナーのアレコレをご指南下さるこちらの本。コミュニケーション、日常業務、礼状例文、席順などなど、シーン別にマナーについて書かれています。普段読書をしているかたなら、全部読んでも1時間も掛からないと思いますが、全体的に、新入社員の方向けかな、と思いました。もう7年も会社員をやってる私からすると、常識でしょ?!っていうのもあったので、大人初心者の方で、ビジネスマナー+大人の常識をさらっとお勉強したい方にはおすすめだと思います。時折巻末に、ANAのCAさんたちの常識アレコレがのっていたりして、それは普段触れない世界のお話なので、なかなか面白かったですよ。そうそう、ANAへの就職活動を考えている方は、内部のことがちらほら書いてあるので、読んでおいて損はないかも。ちなみに、一番記憶に残ったのは、ANAのCAさんの中には、年に一度、数人だけ選ばれる、「身だしなみ」が特にすぐれた『アピアランスリーダー』という任命制度があるってこと。彼らはピンクのストラップをつけている社員さんたちの憧れの的なんですって。今度乗ったときに探してみよ~~!!大人の選り抜き情報サロンファンサイト応援中
sakura 2011-07-26 22:08:40 提供:株式会社 小学館
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