今回は商品開発賞を頂きまして本当にありがとうございます。

モニプラを使い消費者の方の声を身近にたくさん知ることが出きて、モニプラを使って本当に良かったなと思っています。

私たちは商品開発をする上で、座談会を開催しております。当社が通信発売をメインにする会社なので、なかなか直接お客様の声を聞くことが出来ないのですが、沢山の生の声を教えてもらいました。

運用の際のコツは、常に応募してくれたユーザー様とのコミュニケーションをとることが大切だと感じております。

座談会では本当に色々な方が来てくれて又熱い思いをもって参加してくださるので会話もすごく楽しかったです。製品ができて、座談会に参加してくださったユーザー様に、「協力してくださってありがとうございます」と商品をプレゼントしたのですが、逆に「私たちの声を活かしていただいてありがとうございます」と逆に御礼がきました。このような心温めるやり取りの中で製品化までできたことが一番大きな出来事です。